راه های ارتباط با تیم شهر رویایی

همراهان عزیز شهر رویایی

چنان چه نیاز به برقراری ارتباط با ما قبل و یا بعد از خرید داشتین

می تونید از طریق تلگرام شماره زیر و یا پیج اینستاگرامی ما اقدام کنید

09352296671

پیج اینستاگرام ما

سوالات پرتکرار

چطور میتونیم خریدمون رو پیگیری کنیم؟

سفارش های شما بعد از دو روز کاری پس از ثبت سفارش (روز ثبت سفارش و تعطیلات رسمی حساب نمیشه) تحویل پست میشه و پست هم عموما طی 2 تا 4 روز کاری درب منزل تحویل میده
کد رهگیری نیز پس از ارسال در کانال کد مرسوله با تاریخ ارسال پست میشه و قابل مشاهده است
همچنین به کمک درگاه پست میشه هر لحظه از وضعیت بسته آگاهی داشت
آموزش تصویری و لینک های مورد نیاز رو در هایلایت پیج به اسم پیگیری سفارش می تونید ببینید

چطور متوجه بشیم سفارشمون با موفقیت ثبت شده؟

بعد از مرحله پرداخت از طرف سایت یک پیامک ارسال میشه شامل شماره سفارش
چنان چه بعد از گذشت یک ساعت پیامکی دریافت نکردین حتما از طریق تلگرام اطلاعات ثبت شده شامل نام گیرنده و تایم و مبلغ واریزی رو ارسال کنید تا مشکل برطرف شود

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.